Celulares do Rio devem ganhar novo dígito em até três anos, prevê Anatel.

Os números de celulares do Rio de Janeiro deverão ganhar um novo dígito em até três anos, segundo o gerente de Interconexão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Adeilson Nascimento. A inclusão do dígito 9 à frente dos números de celular de São Paulo com código de área 11 começa a valer a partir do próximo domingo (29).  

Com a mudança em São Paulo, a capacidade de numeração da região passará para 90 milhões de combinações. As possibilidades atuais (44 milhões) estavam próximas ao esgotamento, com 42 milhões de números concedidos às operadoras e 34 milhões de linhas ativas. Celulares dos 64 municípios que usam o código 11 serão afetados.

De acordo com Nascimento, após a mudança em São Paulo, a região com código 21 (Rio de Janeiro) é a mais próxima de atingir o limite de combinações, seguida pelas regiões 31 (Minas Gerais), 51 (Rio Grande do Sul) e 81 (Pernambuco). O gerente destacou, no entanto, que o plano de ampliação da numeração irá abranger todo o país. “Além da necessidade de numeração, há a necessidade de padronização”, ressaltou em entrevista sobre a mudança em São Paulo.

Haverá um tempo de adaptação para os usuários se acostumarem ao novo dígito. Nos primeiros dez dias as chamadas serão completadas com ou sem o uso do 9 à frente dos números. A partir, daí as chamadas começaram a ser gradualmente interceptadas e receberão uma mensagem sobre a mudança. A transição está prevista para ser concluída no dia 15 de janeiro de 2013, quando as ligações sem o 9 anteposto indicarão número inexistente.

Nascimento admitiu que poderá haver instabilidade no primeiro dia de funcionamento do novo sistema. Ele aconselhou que usuários com problema para fazer ou receber chamadas desliguem e liguem novamente o aparelho. Porém, o gerente não acredita que eventual instabilidade se some à “precariedade do serviço que está sendo prestado” pelas operadoras de celular, causando prejuízos adicionais aos usuários.

As reclamações dos consumidores levaram a Anatel, no último dia 23, a proibir a venda de novas linhas móveis das operadoras  TIM, Oi e Claro em vários estados do país.