"Estão brincando com a nossa vida", diz usuário da SuperVia.
Passageiros da SuperVia se revoltavam na manhã desta quarta-feira (22) com a confusão nas estações de trem , causada pelo descarrilamento de composições na altura de São Cristóvão, Zona Norte do Rio. Uma das reclamações dos usuários era a falta de satisfação e aviso da SuperVia . Há ainda usuários reclamando que tiveram que caminhar mais de uma hora entre estações. “Estão brincando com a nossa vida”, afirmou um passageiro que estava na estação de São Francisco Xavier , um dos locais mais tumultuados. Como mostrou o Bom Dia Rio , houve princípio de tumulto nas estações porque a concessionária apresentou dificuldade para devolver o valor do bilhete para os passageiros logo após o descarrilamento. Depois de confusão, houve distribuição de um bilhete de restituição para reembolso , na estação de São Francisco Xavier. No entanto, para pegar esse tíquete especial, usuários também enfrentaram confusão. "Estava muito tumulto para pegar esse bilhete, e eu não pe